図書館システムの「よくある質問」

最終更新日：2024年11月22日

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よくある質問一覧

図書館カード番号は「P」から始まる10桁の半角英数字です。「P」は大文字でも小文字でもかまいません。
「パスワード」は以前のパスワードが使えません。「仮パスワード」で入力してください。「仮パスワード」は生年月日を西暦年に直した8桁の半角数字です。（例）1998年4月13日生まれの方は、「19980413」が「仮パスワード」になります。
ブラウザが以前のシステムの情報を記憶していて、自動で入力される場合もありますが、その際は一旦、図書館カード番号とパスワードを消去後、改めて入力をお願いします。
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スマートフォンからのアクセスで、画面が遷移しない等の方は、標準ブラウザ（iPhoneの場合はsafari、Androidの場合はchromeなど）でお試しください。
原因は調査中ですが、GoogleアプリやYahooアプリなどからは接続できないことがあります。

東灘図書館・名谷図書館・西図書館には、予約図書を予約者ご自身で受け取る「予約図書受取棚」があります。ご利用には必ず「図書館カード」をご持参ください。スマートフォン版図書館カードも可能です。マイナンバーカードでは受け取れません。
受取棚の入り口近くにある「予約照会機」のスキャナーに図書館カードをかざしてレシートを発行し、記載された棚番号や本のタイトルをご確認ください。
棚番号からご自身で予約本を取り出し、予約本にはさんだ用紙の番号と本のバーコード番号、本のタイトルをご確認のうえ、「自動貸出機」で貸出手続きをしてください。
他の方が予約した本を誤って取り出しても、「自動貸出機」でエラーとなり貸出できません。必ず元あった棚の場所に戻してください。
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予約本の連絡をメールで受信するには、K-libネットでMyライブラリにログインし、利用者情報変更画面でメールアドレスを登録し、予約関連メール配信先を選んでください。メールアドレスは2つまで登録できます。その後、予約受取館を選び、予約連絡方法をメールに設定して情報を更新してください。
図書館システムが変わり、メールの送信元アドレスも変わっています。迷惑メールの振り分け設定などを行っておられる場合は、「renraku@muni.lib.city.kobe.jp」からのメールアドレスを受信できるように設定してください。
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雑誌の検索は、雑誌一覧での検索と蔵書検索の2つの方法があります。
雑誌一覧は今年度、継続受入している雑誌が掲載の対象です。
「雑誌一覧」で見つからないタイトルがあれば、図書と同じ蔵書検索の「詳細検索」「簡易検索」から検索してください。

神戸市立図書館の蔵書検索のページを開いてください。
トップページのキーワード検索の下部にある「▶雑誌一覧」か、詳細検索画面の詳細蔵書検索の右端にある「▶雑誌一覧」をクリックすると、雑誌一覧画面が開きます。
雑誌一覧画面には、「雑誌タイトル（五十音別）」と「雑誌タイトル（全雑誌）」の2種類の検索方法があります。「雑誌タイトル（五十音別）」をクリックすると、ア行で始まる雑誌→アで始まる雑誌、イで始まる雑誌…のように五十音別にまとまって表示されます。「雑誌タイトル（全雑誌）」をクリックすると、タイトルの五十音順に全雑誌が表示されます。お探しの雑誌のタイトルをクリックすると、巻号一覧画面が開きますので、予約手続きへ進んでください。一部、館内閲覧しかできないため予約ができない雑誌も掲載されています。
違う雑誌を検索する時は、左上に表示されている「パンくずリスト（Webページの階層順にリンクをリスト化して表示したもの）」をクリックして選択してください。例えば、雑誌一覧＞雑誌タイトル（五十音別）＞ア行で始まる雑誌まで進んでいた場合は、「雑誌タイトル（五十音別）」をクリックすると、そこまで戻ります。

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