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最終更新日：2024年7月1日
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「児童相談システム再構築・運用保守業務」の委託事業者選定のため、総合評価落札方式による一般競争入札を実施します。
公告文（PDF：238KB）
神戸市（以下、「本市」という。）の児童相談システムは、児童相談所業務における相談内容や支援経過、会議、一時保護、里親等の児童虐待情報の管理をはじめ、母子保健業務における訪問記録等のデータ入力や子育て家庭や子どもに関する相談への対応記録の管理を行っているシステムであり、2012年から稼働しています。
現行の児童相談システムは、稼働から10年以上が経過しており、これまでに、2019年の児童相談所機能の追加をはじめ、国システムの改修に伴う対応、法改正・制度変更、本市独自管理項目の追加等の度重なる改修を実施しています。
その結果、本市独自のカスタイマイズを含む度重なるシステム改修等でシステムそのものが老朽化しており、様々な課題・問題点を抱えています。
現行システムの抱える課題・問題点を解決し、確実な虐待ケースの管理、よりレベルの高い子育て支援の拡充・質の向上、ひいては職員の業務負担の軽減を目的として、児童相談システムの見直し・再構築を委託する事業者を公募いたします。
総合評価落札方式による一般競争入札
| 公募開始 | 2024年7月1日（月曜） |
| 参加表明・入札参加資格に関する質問提出 | 2024年7月1日（月曜）～2024年7月19日（金曜） |
| 申請書等の受付期間 | 2024年7月1日（月曜）～2024年7月26日（金曜） |
| その他入札説明書等に関する質問 | 2024年7月1日（月曜）～2024年8月2日（金曜） |
| 入札及び提案書受付期間 | 2024年7月1日（月曜）～2024年8月9日（金曜） |
| プレゼンテーション（デモ） | 2024年8月28日（水曜） |
| 落札者の決定 | 2024年8月30日（金曜） |
| 契約締結 | 2024年9月上旬 |