業務取り扱い時間は、平日8時45分～17時15分（土曜日、日曜日、休日、祝日及び年末年始は休み）です。
※なお12時～13時は、通常より時間がかかる場合や、一部り扱いできない業務があります。
区役所へのアクセス
1階
総合案内
窓口の案内
市民課
- 証明発行（戸籍謄本・抄本、住民票の写し、広域住民票の写し、印鑑登録証明書、所得・課税証明書、納税証明書など）
- 戸籍届出（出生届、婚姻届、死亡届）
- 住民登録（転入届、転出届、転居届、マイナンバーカード、住民基本台帳カード）
- 就学（小学校・中学校の就学・転学、その他就学の相談）
- 印鑑登録（登録、登録した印鑑の変更・紛失、印鑑登録証・印鑑登録手帳の紛失）
- 特別永住者証明書
- 自動車の臨時運行許可
保険年金医療課
その他年金受給相談などは、日本年金機構須磨年金事務所へ。
- 国民健康保険（加入・脱退、保険料の納付・相談・切り替え・再交付など）
- 後期高齢者医療保険
- 医療費助成（高齢期移行者・こども・重度障害者・ひとり親家庭等医療費助成）
- 介護保険の保険料・資格・給付（要介護認定・介護サービス相談は5階保健福祉課へ）
おくやみコーナー
- おくやみコーナーでは身近な人が亡くなられた後の区役所での手続きの説明や、申請書の作成のお手伝いを案内します。
- おくやみコーナーの案内
1階フロア図
2階
保健福祉課
- 民生委員・児童委員
- 医務薬務
- 障害者（児）福祉（身体・知的）
- 戦没者遺族などへの援護
生活支援課
2階フロア図
3階
地域協働課
- 住居表示
- 日赤募金
- 選挙、統計調査、防災
- 交通安全・防犯
- 市政に関する要望、市民相談の受付
- 広報・広聴
- 地域の活性化
- まちづくり協議会
- 空家の適正管理
- 区民スポーツ（スポーツ推薦委員）
- レクリエーション
- 神戸まつり（長田フェスティバル）
- ふれあいのまちづくり協議会
- 老人クラブ
- 青少年健全育成
3階フロア図
4階
市税(テレビ電話)
市税の手続き・相談
（テレビ電話での対応となります。職員による窓口での対応はしていません。）
長田区社会福祉協議会
- 地域活動の支援
- 児童館の運営
- 生活福祉資金相談
- 善意銀行
- 車イス等の貸出
- 共同募金
- 成年後見制度事前相談室
ボランティアセンター
- ボランティアの相談
- ボランティア共済
- ボランティア活動の推進
おやこふらっとひろばながた
0～2歳児向けのスペース(絵本・おもちゃ・授乳・オムツ替え・食事など)
子育ての情報共有
4階フロア図
5階
西部衛生監視事務所
- 食品衛生（飲食店などの営業許可、食品衛生についての相談）
- 環境衛生（理容所・美容所・クリーニング所・公衆浴場などの営業許可、ネズミ・衛生害虫の相談）
- 動物衛生（犬猫の飼育相談、ペットショップなど動物取扱業の登録、地域猫活動に関する相談）
保健福祉課・保健センター
- こども福祉（保育所、認定こども園、児童手当、児童扶養手当、ひとり親家庭の相談など）
- 母子保健（母子健康手帳の交付、妊産婦相談、乳幼児健診、予防接種）
- 感染症
- 成老人の健康づくり（健康相談・栄養相談など）
- 医療費助成（自立支援医療、特定不妊治療費助成、小児慢性特定疾病治療費助成、指定難病・特定疾患医療費助成、肝炎治療費助成）
- 精神保健福祉（メンタルヘルス・依存症等の相談、精神保健福祉手帳の受付、自立支援医療の申請、NHK放送受信料減免）
- 高齢者の福祉（敬老優待乗車証の交付申請、養護老人ホーム入所、あんしんすこやかセンターなど）
- 介護保険（介護相談の受付、要介護認定の申請）
- 予防接種（高齢者インフルエンザ、肺炎球菌予防接種無料券申請）
- 健康診査（市民健診・がん検診・特定検診）
5階フロア図
6階
健診・検査会場（乳幼児健康診査・予防接種・血液検査・健康相談・健康教育）
6階フロア図
7階
大会議室、ギャラリーなど
7階フロア図