マイナンバーカードの手続きに必要な持ち物

最終更新日:2024年11月21日

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 マイナンバーカードの窓口での申請

  1. 番号通知書または通知カード※通知カードは当日回収しますので、必要な方はあらかじめ写しをお取りください。
  2. 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)※当日回収します。
  3. 本人確認書類Aの書類1点、もしくはBの書類2点(本人確認書類一覧参照
※1.の書類を紛失・未交付などにより持参できない場合は、Bの書類2点では窓口での申請は完了しません。
(窓口で顔写真撮影や申請書記入サポートは行っておりますが、申請書はご自身で投函いただく必要があります)その場合は後日、区役所等での受取になります。1.の書類の持参がない場合で窓口申請をするためには、Aの書類2点、もしくはAの書類1点およびBの書類1点が必要となります。

法定代理人が同行する場合

申請者が15歳未満の方、または成年被後見人の場合は法定代理人の同行が必要になります。その場合、本人確認書類に加えて次の書類が必要です

  1. 法定代理人(親権者、成年後見人)であることがわかるもの
    戸籍謄本、登記事項証明書など
    ※ただし、申請者本人が15歳未満で、本籍地が神戸市である場合、または法定代理人と同一世帯で親子の確認ができる場合は、不要です。
  2. 法定代理人(親権者、成年後見人)の本人確認書類
    本人確認書類Aの書類1点、もしくはBの書類2点(本人確認書類一覧参照

 マイナンバーカードの受取

マイナンバーカードの受取時の持ち物は下記をご覧ください。

 本人確認書類の一覧

本人確認書類A(顔写真付きのもの)

運転免許証/運転経歴証明書(H24年4月1日以降に交付されたもの)
旅券(パスポート)、住民基本台帳カード、身体障害者手帳、
精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、マイナンバーカード
特別永住者証明書、一時庇護許可書又は仮滞在許可書

本人確認書類B(氏名・生年月日または氏名・住所の記載があるもの)

健康保険証(後期高齢者医療被保険者証含む)、介護保険証
年金手帳/年金証書/基礎年金番号通知書
福祉医療費受給者証(こども、ひとり親家庭等)
児童扶養手当証書、神戸市が発行するすこやかカード
生活保護受給者証、在留カード(顔写真なし)
特別永住者証明書(顔写真なし)
母子手帳(申請者の出生届出証明のあるもの)
官公署が発行する資格者証や免状(例:無線従事者免許証、海技免状等)
社員証、学生証
 

※有効期限の記載のあるものは期限内に限る

 電子証明書の更新等

電子証明書の更新・発行・暗証番号の再設定時の持ち物ご案内します。

【電子証明書の更新・発行】

  • マイナンバーカード

※窓口で数字4桁の暗証番号の入力が必要です

【暗証番号の再設定】

【マイナンバーカードのお問い合わせはこちら】

神戸市マイナンバーカードコールセンター
TEL:078-600-2910
FAX:078-862-3890
受付時間:9時00分~20時00分(年中無休※年末年始除く)

お問い合わせ先

地域協働局住民課