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のびのびパスポートプラス

最終更新日：2024年11月25日

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お知らせ
のびのびパスポート＋(プラス)とは
登録方法
利用できる施設・サービス
よくある質問と回答
マイナンバーカードをこれから作成される方
問合せ先

お知らせ

のびのびパスポートプラスで利用できるサービスに
「コベルコ神戸スティーラーズ主催試合【特別優待】」
が新たに追加となりました。この機会に是非ご利用ください。

のびのびパスポート＋(プラス)とは

マイナンバーカードを使って利用登録をすると、子どもから大人まで、各施設やサービスなどをお得に利用できるWEBサービスです。窓口で紙の書類や本人確認書類を提示しなくても、スマートフォンでクーポンを表示して利用できます。

登録方法

下記2点を用意して、申請フォームから登録してください。
※上記サイトは、スマートフォン専用サイトです。PCからはアクセスできません。

マイナンバーカード
マイナンバーカードを読取することができるスマートフォン

詳細な利用登録手順はマニュアルを参照してください。

お子様のサービスを利用される方へ

お子様の登録(15歳未満)は、保護者の方が代理で行う必要があります。
登録の際は、お子様のマイナンバーカードに加えて、保護者の方のマイナンバーカードも必要です。
保護者のマイナンバーカードを使って登録した後、続いてお子様のマイナンバーカードを使って登録する手順となります。

注意点

手続きに必要となるアプリ「mytap」をインストール後、ご登録されたメールアドレスに届いた登録手続きのご案内に記載しているURLから手続きをしてください。

※URLから手続きを進めなかった場合、エラーコード101がアプリにて表示されます

マイナンバーカードの生年月日が和暦で記載されている場合は、和暦で入力ください。西暦で記載されている場合は、西暦で入力ください。

スマートフォンの文字のフォントを通常よりも大きく設定している場合は、通常のサイズに変更して登録作業をお願いします。「大」のままだと、マイナンバーカードの暗証番号の入力欄が表示されない場合があります。
インストールいただいたアプリ「mytap」からクーポン画面を提示することはできませんので、ご注意ください。

エラーコード「その他のエラー(101)」が表示された場合

アプリ「mytap」をインストールいただいた後、そのアプリを立ち上げて、マイナンバーカードを読取されたことがエラーの原因です。ご登録されたメールアドレスに届いた登録手続きのご案内に「mytap」アプリをインストール後、以下のURLにアクセスいただき、登録を完了させてください、というご案内があります。その真下に申請フォームのリンクがありますので、そちらから登録にお進みください。

必要なアプリのインストール・利用規約に同意後、画面が展開しない場合

メールアプリでは開けない場合がありますので、以下の対応をお願いします。

iPhoneの場合

画面右下にコンパス(safari)のマークがありますので、そちらを押下することでメールアプリからsafariへ遷移し、操作を進めることができます。

Androidの場合

URLを長押しいただければ、「ブラウザで開く」のボタンが出てきます。そちらを押下することでメールアプリからブラウザへ遷移し、操作を進めることができます。　

利用できる施設・サービス

お子様だけでなく、大人の方を対象にしたサービスもあります。今後も随時、施設やサービスを拡大予定です。

コベルコ神戸スティーラーズ主催試合特別優待【NEW】

地元神戸のプロラグビーチーム『コベルコ神戸スティーラーズ』の試合につきまして、のびのびパスポートプラスからアクセスできる専用サイトにて神戸市在住の皆さまを対象にした特別優待価格でチケットを購入できます。

対象試合日程

ノエビアスタジアム
2024年12月29日(日)
2025年1月19日(日)

神戸ユニバー競技場
2025年2月 1日(土) 2月8日(土)
　　　3月15日(土) 4月6日(日)

※開始時間等の詳細については、コベルコ神戸スティーラーズHPをご確認ください。

チケット価格

自由席エリア　大人2,000円、小中高生500円
（通常価格　大人 A価格3000円 B価格2500円、小中高生 A価格1000円 B価格500円）

※お一人様につき６枚まで

駐輪場親子おでかけサポート

施設：神戸市営有料駐輪場
対象：中学生以下の親子連れ
内容：土日祝日の利用料金無料

市民割引（美術館・博物館）

施設：神戸ファッション美術館、神戸市立博物館、および神戸ゆかりの美術館
対象：神戸市在住の方
内容：団体料金価格に割引

のびのびパスポート

対象：神戸市在住の小中学生
内容：対象施設を無料で入場可能
くわしくは、ホームページを確認してください
または、チラシ「のびのびパスポートをスマホで持ち歩こう！」をご覧ください。

誕生日割引

施設：神戸海洋博物館/カワサキワールド
対象：神戸市在住の人で誕生月(※年齢制限なし、ご本人様のみ、誕生日月に１回限り)
内容：入場料無料
施設へのアクセスなど概要は、神戸海洋博物館ホームページまたはカワサキワールドホームページ

シニア割引

対象：神戸市在住の満65歳以上もしくは満70歳以上（一部施設は兵庫県在住の方も対象)
内容：施設ごとに入場料割引
くわしくは、シニア割引のホームページ

15歳以下のお子様のクーポンは、お子様の情報を登録した保護者の方のスマートフォンにて表示可能です。
登録しているお子様の情報を、もう1名の保護者と連携できる「お子様連携機能」をご利用いただくことで、連携された方のスマートフォンでもお子様のクーポン表示が可能となります。
（サービス開始日時）2024年4月26日（金曜）
（手続き方法）マニュアルをご確認ください。
※連携すると、登録しているお子様全員が連携された方に表示されます。
※連携できる方は1名のみです。