下水道のお問い合わせ先

水回りのトラブル全般の相談

24時間365日対応
水道修繕受付センター（0120-976-194[フリーダイヤル]）

集合住宅、賃貸住宅、業務用ビルでの水まわりのトラブルは、修繕も含めて管理組合等にご相談ください。

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宅地のつまり、あふれ、水洗便所の故障（下水道排水設備指定工事店の紹介）

排水設備工事店の紹介をします。
コウベ水修理受付センター　078-241-0705
神戸市管工事業協同組合　078-575-0961

排水設備指定工事店一覧

指定工事店一覧表

下水道に関する相談

下水管(公共下水道)がつまってあふれた場合や、私道への公共下水道の設置申請などは、お住まいの区に応じて、各水環境センターにお問い合わせください。
休日・夜間に下水管（公共下水道）があふれている場合は、水道修繕受付センターに連絡してください。

東灘区、灘区、中央区にお住まいの方

東水環境センター 管理課サービス係
神戸市東灘区魚崎南町2-1-23
TEL:078-451-0456（平日9時～17時）

兵庫区、長田区、須磨区にお住まいの方

中央水環境センター 管理課サービス係
神戸市長田区南駒栄町1-44
TEL:078-641-2711（平日9時～17時）

北区にお住まいの方

中央水環境センター 管理課北下水道係
神戸市北区山田町下谷上字上ノ勝4-1
TEL:078-581-6250（平日9時～17時）

垂水区、西区にお住まいの方

西水環境センター 管理課サービス係
神戸市垂水区平磯1-1-65
TEL:078-752-1700（平日9時～17時）
 

新築・建替えに伴う接続ますの設置申請

建設局下水道部管路課
神戸市中央区磯辺通3丁目1番7号コンコルディア神戸3階
TEL:078-806-8794（平日9時～17時）

排水設備の設置に関する計画申請

建設局下水道部管路課
神戸市中央区磯辺通3丁目1番7号コンコルディア神戸3階
TEL:078-806-8799（平日9時～17時）