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【医療費助成】新しい受給者証の発送

最終更新日：2024年7月4日

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2024年度受給者証の発送遅れ（お詫び）

  • 2024年7月からの新しい受給者証（カードタイプ・水色）発送が遅れ、一部の方は7月1日～7月3日の到着となりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
  • 7月4日以降も受給者証が届かない場合は、お住まいの区の区役所・支所の介護医療係へお問い合わせください。
  • 医療機関で窓口負担が必要になった場合は、医療費の払い戻し申請をお願いします。

発送日

2024年6月27日（木曜）までに順次発送

  • 7月3日（水曜）までに全ての受給者証がお手元に届くよう発送を完了しました。
  • 7月4日以降も受給者証が届かない場合は、必要な手続きをされていない可能性があります。手続きが必要な方には案内文を送付していますので、ご確認ください。
  • 案内文が届いておらず、受給者証も届いていない場合は、お住まいの区の区役所（北須磨地区にお住まいの方は北須磨支所）の介護医療係へお問い合わせください。

新しい受給者証

  2024年6月まで 2024年7月から
使用できる受給者証の形
※画像はこども医療の例		 jukyusyasyo_kyu_koinnashi jukyusyasyo_shin
使用できる受給者証の色 黄緑色（ライトグリーン） 水色
新しい受給者証案内用ポスター（PDF）

注意事項

  • 古い受給者証（黄緑色）は返却不要です。新しい受給者証が到着してから、ご自身で破棄してください。
  • 誤って受給者証を破棄してしまった場合は、オンラインや郵送で再交付申請ができます。
  • 医療費助成の種類や年齢などによって、有効期間が異なります。有効期間の終わりが近づきましたら、手続きのご案内や新しい受給者証を送付します。

よくあるお問い合わせ

よくある質問

よくあるお問い合わせ（外部リンク）

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お問い合わせフォームについて（お願い）

  1. 受給者番号（7桁）：受給者証の上部に記載。お持ちでない場合は不要です。
  2. お住まいの住所
  3. 生年月日：受給者証をお持ちでない場合、ご記入ください。
以上の3点を問い合わせ内容にご記入いただくことで、より詳細な回答ができます。
ご協力、よろしくお願いします。

お問い合わせ先

福祉局国保年金医療課　

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